Правила сайта
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО САЙТУ:
Настоящие Правила пользования Сайтом (далее – «Правила») разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и определяет взаимные права и обязанности Администрации сайта, пользователей и других лиц, которые взаимодействуют с сайтом (далее – «Пользователи»).
Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией сайта, предметом которого является предоставление Администрацией сайта Пользователю услуг по использованию сайта и его сервисов.
В связи с этим Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на сайте. Настоящие Правила находятся в открытом доступе на сайте: pro-multivarka.com и доступны для просмотра в любое время без предварительной регистрации. Соглашаясь с настоящими Правилами, Пользователь принимает все предусмотренные ими условия и соглашается с ограничениями, накладываемыми на него в связи с таким согласием.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Определения терминов:
1.1.1. Администратор – ИП Петрушенко А. В., e-mail: pro-multivarka@yandex.ru, являющийся владельцем сайта: pro-multivarka.com
1.1.2. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменному имени https://pro-multivarka.com/
1.1.3. Пользователь – любое физическое лицо (или представитель юридического лица), который вправе добровольно создать свою учетную запись (аккаунт) на сайте путем прохождения всех этапов регистрации с указанием логина и пароля для пользования сервисами сайта.
1.1.4. Регистрация — процедура внесения Пользователем своих Персональных данных в специальную форму на сайте.
1.1.5. Персональные данные – информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты) и добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации, и необходимая для доступа Пользователя к сервисам Сайта.
1.1.6. Логин — уникальное символьное имя учётной записи Пользователя, обеспечивающее доступ к сервисам сайта.
1.1.7. Пароль – личный уникальный идентификатор Пользователя на сайте, обеспечивающий доступ к сервисам сайта.
1.1.8. сервис сайта – интерфейс сайта с определенным набором инструментов для пользования сайтом (например «личный кабинет»).
1.1.9. Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, включающее в себя условия и порядок пользования сайтом, сервисами сайта, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.
1.2. Сторонами настоящего соглашения являются Администратор и Пользователь, далее совместно именуемые «Стороны».
1.3. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и определяет взаимные права и обязанности Администратора и Пользователя.
1.4. Настоящие Соглашение регулирует отношения Сторон и рассматривается как действующая до отмены или изменения Администратором публичная оферта (предложение), в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация Пользователя на сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, т.е. является акцептом (согласием). Такой акцепт считается данным в соответствии со ст. 160, ст. 428, ст. 434, п. 3 ст. 438, Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, Соглашение включают в себя согласие Пользователя на обработку персональных данных.
1.5. Условия настоящего Соглашения регулируют порядок пользования всеми сервисами сайта, существующими на момент регистрации Пользователя, а также Сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены). Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются документы и информация, размещенные Администратором в разделах сайта и регулирующие условия предоставления отдельных сервисов сайта.
1.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями путем нажатия кнопки «Регистрация» (акцепта). До осуществления процедуры регистрации Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Соглашения.
1.7. Настоящее Соглашение так же находится в открытом доступе на Сайте и доступно для просмотра в любое время без осуществления регистрации.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.
2.1. В целях использования сервисов сайта Пользователь добровольно проходит процедуру регистрации на сайте и предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым Администратором при Регистрации.
2.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при Регистрации информации.
2.3. В процессе регистрации Пользователь самостоятельно определяет Логин и Пароль. Администратор имеет право запретить использование определенных, в частности, некорректных и оскорбительных, логинов и/или изъять их из обращения.
2.4. После прохождения всех этапов регистрации на сайте, создается учетная запись Пользователя («аккаунт») и Пользователь имеет право использовать указанный им Логин и Пароль для идентификации на сайте и доступа к сервисам сайта.
2.5. Пользователь несет ответственность за все совершаемые на сайте действия с использованием своего пароля и обязуется не передавать свои Логин и Пароль третьим лицам. Ответственность за сохранность Логина и Пароля лежит на Пользователе.
2.6. Пользователь обязуется осуществлять безопасное завершение работы под своим Паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами сайта.
2.7. Пользователь согласен с тем, что Администратор имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись, либо прекратить действие учетной записи в отношении любых сервисов сайта при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления. В случае, если Администратор заблокирует учетную запись при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, Пользователь не имеет право создавать другую учетную запись без специального разрешения Администратора.
2.8. Пользователь вправе в любой момент потребовать от Администратора удаления и/или блокировки своей учетной записи на сайте путем направления соответствующего требования на адрес электронной почты Администратора: pro-multivarka@yandex.ru
2.9. Пользователь имеет право добавлять в качестве «аватара» любые изображения, на которые у Пользователя имеются соответствующие права. Пользователь обязуется не добавлять изображения других лиц без их согласия; изображения, содержащие рекламу товаров (услуг/работ), носящие непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, нарушающие законодательство Российской Федерации.
3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Администратор заботится о конфиденциальности информации Пользователей и предпринимает достаточные меры для предотвращения утечки личной информации Пользователей, при сборе и использовании предоставленной пользователями информации.
3.2. Субъект персональных данных (Пользователь) принимая настоящие условия пользования сайтом предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, бессрочно. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь ознакомлен и согласен с тем его регистрация на сайте (и нажатие им кнопки принять условия пользования сайтом) подтверждает факт получения согласия субъекта персональных данных (Пользователя) на обработку всех переданных персональных данных. Нажатие кнопки «принять» приравнивается к личной подписи субъекта персональных данных, о чем Пользователь предупрежден и с чем согласен. Пользователь несет полную ответственность за предоставление недостоверных данных.
3.3. Пользователь ознакомлен с тем, что Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном настоящими правилами.
3.4. Цель обработки персональных данных – возможность быть Пользователем сайта, получение информационных, рекламных сообщений, обмен мнениями, общение с другими пользователями сайта, оставление рецензий и отзывов, а также другие, предусмотренные настоящими Правилами цели;
3.1. Пользователь дает согласие на обработку всего перечня персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, пол и иные данные, которые Пользователь размещает на Сайте при регистрации; Пользователь согласен на получение на номер мобильного телефона либо на электронную почту, которые были указаны им при регистрации на сайте, от Администратора и/или уполномоченных им третьих лиц информационных, сервисных сообщений, рекламных, текстовых сообщений с информацией о новостях, новинках, акциях и т.п., проводимых Администратором сайта или третьими лицами. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения указанных в настоящем пункте сообщений, направив соответствующее требование по адресу электронной почты Администратора: pro-multivarka@yandex.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, адрес электронной почты.
3.2. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных. (родители, усыновители, опекуны, попечители).
ВНИМАНИЕ: на сайте может быть размещена информация, не предназначенная для лиц, не достигших 18 лет. Администрация сайта не несёт ответственность за любые последствия, вызванные регистрацией на сайте несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей и предоставление ложной информации Пользователем сайта о подобном одобрении и/или достижении соответствующего возраста.
3.3. Пользователь согласен на обработку Администратором в течение неопределенного срока Персональных данных (в том числе совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств) включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных с целью предоставления возможности использования сервисов Сайта, участия в программах/акциях Администратора, получения сообщений (рекламных, информационных), предусмотренных настоящими Правилами. Администратор обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию о персональных данных третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Администратором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администратором, для исполнения обязательств перед Пользователем (Покупателем), по настоящим Правилам.
4. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь обязуется не размещать на сайте, не распространять, не хранить, не передавать в любой форме (включая, но не ограничиваясь, в форме текстового сообщения, вложенного файла любого формата, ссылки на размещение в сети) материалы, в том числе изображения, видео, аудио файлы и иные, (далее именуемые — «Контент», «Материалы»), которые:
4.1.1. носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, нарушают законодательство РФ;
4.1.2. оскорбляют честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства РФ;
4.1.3. нарушают права Администратора или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.);
4.1.4. нарушают права несовершеннолетних лиц;
4.1.5. способствуют возникновению интереса к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, к осуществлению террористической, противоправной и нацистской деятельности;
4.1.6. содержат не разрешенную к разглашению информацию (информацию, составляющую государственную тайну, персональные данные третьих лиц, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных или фидуциарных отношений Пользователя и т.п.);
4.1.7. направлены против других Пользователей;
4.1.8. содержат программные вирусы или иные компьютерные коды, программы, файлы, направленные на нарушение функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, их частей, в том числе серверов и прочих компонентов сетевой инфраструктуры и программного обеспечения. Пересылка вредоносных программ запрещена в любом виде, в том числе в виде полного программного кода, либо его части, отдельных файлов любых форматов, а также ссылок на их размещение в сети;
4.1.9. содержат несанкционированную с Администратором рекламную информацию, спам, флуд, «письма счастья», схемы многоуровневого маркетинга, способы заработка в Интернет (в том числе с использованием e-mail), информацию, провоцирующую «цепную реакцию» в рассылке сообщений получателями и другую аналогичную информацию, содержат ненормативную лексику.
4.1.10. направлены на искусственное увеличение рейтинга своего или других Пользователей;
4.1.11. любые иные Материалы, распространение, раскрытие или иное использование которых запрещено или ограничено в силу закона, договора или по иным основаниям.
4.2. Пользователь обязуется не использовать сервисы сайта с целью:
4.2.1. размещения Контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
4.2.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
4.2.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
4.2.4. ущемления прав меньшинств;
4.2.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администратора, если таковым не является;
4.2.6. размещения Контента, который Пользователь не имеете права публиковать в силу законодательства РФ или условий договора.
4.2.7. размещения Контента, который содержит патент, товарный знак, фирменное наименование, и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие третьим лицам;
4.2.8. размещения не разрешенной Администратором рекламной информации и/или спама;
4.2.9. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
4.2.10. нарушения нормальной работы сайта;
4.2.11. нарушения российских или международных норм права.
4.2.12. подключения и использования любого программного обеспечения, предназначенного для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т.д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания.
4.2.13. для введения Администратора и/или третьих лиц в заблуждение путем присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений или другого противоправного способа использования присвоенного имени, причинения убытков Администратору и/или третьим лицам.
4.2.14. Размещать информацию, призывы и т.п., призывающие к суициду, причинению вреда и т.п.
4.3. Пользователь обязуется не использовать на сервисах сайта бранных, непристойных и оскорбительных слов (на любом языке), сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка людей, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
4.4. Пользователь несет полную ответственность за содержание и соответствие нормам российского и международного законодательства всех размещенных им на сайте Материалов, включая все тексты, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео и т.д.
4.5. Пользователь несет полную ответственность за соответствие способов использования им Материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сервисе, нормам российского или международного права (в том числе, но, не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации);
4.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;
4.7. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) сервисы сайта, а также использовать какие-либо их части в коммерческих целях.
4.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к паролю, о любом нарушении безопасности личного кабинета Пользователя на сайте.
5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ САЙТА
5.1. Администратор рекомендует Пользователю:
5.1.1. Не использовать простых паролей: совпадающих с Логином, 123456, asdfgh, qwerty, совпадающих с датой рождения Пользователя, или близких ему лиц, родственников, значимых дат (например, дата свадьбы), номеров банковских карт, номеров банковских счетов, паролей к банковским картам, банковским ячейкам и т.п.. Рекомендовано использовать пароль, содержащий одновременно буквы в обоих регистрах (Большие и маленькие) и цифры.
5.1.2. Заполнить анкету в личном кабинете Пользователя для получения информации соответствующей интересам Пользователя.
5.1.3. Указывать адрес электронной почты, который Пользователь регулярно использует для быстрого восстановления забытого пароля.
5.1.4. Не затевать споров, либо обсуждения тем не относящихся к прямой теме обсуждения, размещать нетематические сообщения в ветках обсуждения (заниматься флудом). Выражать свою мысль или вопрос в обсуждаемой теме развернуто.
5.1.6. Писать грамотно и уважать других Пользователей.
5.1.7. Длинный текст разбивать на абзацы (два нажатия на Enter).
6. РАЗМЕЩЕНИИ МАТЕРИАЛОВ, СТАТЕЙ, ТЕКСТОВ, ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. При размещении материалов, статей, текстов, иной информации (далее – «материалы») на Сайте, Пользователь обязан соблюдать следующие обязательные правила размещения:
6.2. Правила размещения распространяются на любые материалы, размещенные на сайте Пользователем (владельцем авторских прав (далее автор текста) и не удаленные им по истечении 24 часов с момента размещения таких материалов на сайте, в течение которых текст доступен для редактирования и удаления. По истечении указанного срока материалы считаются переданными Пользователем Администрации сайта на следующих условиях: Пользователь — автор текста на безвозмездной основе предоставляет Администрации сайта лицензию на право использования соответствующего материала способами воспроизведения на электронных носителях (в т.ч. в памяти электронно-вычислительных машин) и доведения до всеобщего сведения;
6.2. в случае предоставления простой лицензии Пользователь — автором текста другому лицу до момента размещения на сайте такая простая лицензия продолжает действовать;
6.3. срок действия лицензии равен сроку действия авторских прав;
6.4. территория действия лицензии – все страны мира.
6.5. При этом Администрация Сайта предоставляет такие материалы в коллективное пользование всех Пользователей Сайта без возможности их редактирования или удаления. Администрация сайта обязуется соблюдать личные неимущественные права Пользователей — авторов текстов, Администрация вправе использовать тексты без указания имени автора и/или его ника (псевдонима).
6.6. Настоящие правила о предоставлении Пользователем — автором текста лицензии Администрации сайта распространяются так же на фотографии к текстам (если Администрация Сайта допускает подобные размещения).
6.7. В случае, если Администрация Сайта сочтет материал (текст или/и фотографию), достойными публикации в одной из книг, автор текста и/или фотографии получит предложение заключить договор на использование таких текстов и/или фотографии на возмездной основе. Однако такое предложение не может быть сделано Пользователю — автору, который нарушил настоящие правила.
6.8. Пользователь, принимая условия настоящего пользовательского соглашения, гарантирует, что является Автором (правообладателем) всех размещаемых материалов.
6.9. Пользователь, соглашаясь с настоящими правилами, понимает, что в случае предъявления претензий или исков, связанных с правообладанием на тексты и/или фотографии, он несет ответственность, возмещая Администрации сайта любые убытки, понесенные Администрацией в связи с предъявлением таких претензий и/или исков. В связи с этим Администрация сайта вправе закрыть доступ к отдельному тексту или отдельной фотографии либо к странице Пользователя, удалить такие текст или фотографию, в случае появления таких требований со стороны третьих лиц, а также нарушения Пользователем иных требований настоящего Пользовательского соглашения.
6.10. Соглашаясь с настоящим пользовательским соглашением, Пользователь принимает все предусмотренные ими условия и соглашается с ограничениями, накладываемыми на него в связи с таким согласием, а равно условиями ответственности Пользовательского соглашения и действующего законодательства.
7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
7.1. Администратор имеет право изменить условия настоящего Соглашения в любое время в одностороннем внесудебном порядке без уведомления Пользователей и разместить на Сайте Соглашение с вступившими в силу изменениями. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе написать письмо Администратору с адреса электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на сайте, на адрес: pro-multivarka@yandex.ru с требованием об удалении персональных данных и аккаунта. Аккаунт и данные удаляются Администратором без возможности восстановления в течение 2 дней с даты получения такого сообщения Пользователя.
8. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ АККАУНТА
8.1. Если Пользователь нарушает любые положения настоящего Соглашения или иным образом создает неблагоприятные правовые последствия для Администратора, последний имеет право частично (конкретный пост/публикацию) или полностью запретить использование сайта для Пользователя путем блокировки аккаунта. Пользователь уведомляется об этом по электронной почте при получении доступа к своему аккаунту.
8.2. Пользователь вправе обратиться с жалобой, касающейся блокировки аккаунта с адреса электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на сайте по адресу электронной почты Администратора pro-multivarka@yandex.ru. В случае положительного решения Администратор снимет блокировку аккаунта в течение 5 рабочих дней. Если Администратор решит не снимать блокировку, ответ Пользователю не направляется.
8.3. С момента блокирования аккаунт Пользователя находится в заблокированном состоянии и все данные о Пользователе и созданный им Контент сохраняются Администратором для возможности восстановления аккаунта Пользователя путем прохождения процедуры восстановления ранее заблокированной учетной записи.
8.4. Условия настоящего соглашения утрачивают силу в отношении Пользователя с момента полного удаления аккаунта Пользователя и всей информации о нем, созданного и/или размещенного им Контента на Сайте по требованию Пользователя или по решению Администратора.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия между Администратором Сайта и Пользователями будут разрешаться путем переговоров, на основе настоящего Соглашения и законодательства РФ.
9.2. До передачи спора в суд, Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
9.3. Все споры, не разрешенные в процессе переговоров передаются в суд в соответствии с действующем законодательством РФ.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАТОРА
10.1. Сервисы Сайта предоставляются по принципу «как есть», т.е. без каких-либо гарантий.
10.2. Администратор не имеет возможности проверять достоверность всей информации, размещенной Пользователями на сайте, и не несет ответственности за это.
10.3. Администратор не несет ответственности за правильность заполнения Пользователями фильтров поиска.
10.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администратор не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами. Администратор не возмещает убытки Пользователя или третьих лиц, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с незаконным использованием сайта и размещенных на нем Материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью сайта.
МАГАЗИН: ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА И ПРЕДЗАКАЗА
ИП Петрушенко А.В., именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о заключении договора купли-продажи товара и предзаказа на Сайте и/или в Мобильном приложении Интернет-магазина «Рецепты в мультиварке и аэрогриле Марины Петрушенко» расположенного на доменном имени: https://pro-multivarka.com/
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – Договор, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление заказа и Предзаказа на Товар, представленный на Сайте и/или в Мобильном приложении в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.
Оформляя Заказ и Предзаказ на Сайте и/или в Мобильном приложении, Покупатель принимает условия Договора, в том числе, касающиеся обработки Персональных данных Покупателя. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от Оформления Заказа или Предзаказа.
1. Термины и определения
1.1. Оформление Заказа или Предзаказа — означает оформление Заказа или Предзаказа Товара Покупателем на Сайте и/или в Мобильном приложении Продавца.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте и/или в Мобильном приложении на приобретение Товара и его последующую доставку посредством доставки товара через Службу доставки на Сайте и/или в Мобильном приложении
1.3. Предзаказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте и/или в Мобильном приложении на Предзаказа на приобретение Товара, не поступившего в продажу на момент оформления Предзаказа и его последующую доставку посредством доставки товара через Службу доставки на Сайте и/или в Мобильном приложении
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством размещения Предзаказа на Сайте и/или в Мобильном приложении, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Получатель Заказа или Предзаказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ или Предзаказ на Сайте и/или в Мобильном приложении, для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Продавец/ Оператор — ИП Петрушенко А.В., (ИНН 590706863810 / ОГРНИП 323595800149280)
1.7. Сайт — интернет-ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: pro-multivarka.com.
1.8. Товар — бытовая и кухонная техника, аксессуары, представленные к продаже на Сайте и/или в Мобильном приложении Продавца в наличии и по Предзаказу.
1.9. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Петрушенко А.В., расположенный по интернет-адресу: pro-multivarka.com, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
1.10. Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.).
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю (именуемый субъектом персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Предзаказа на Сайте и/или в Мобильном приложении, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Предзаказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.
1.12. Файлы cookie – Сайт и/или Мобильное приложение использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Покупателям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта и/или Мобильного приложения, а также помогая получить нужную Покупателю информацию.
1.13. Служба доставки — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов и Предзаказов.
2. Общие положения
2.1. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте и/или в Мобильном приложении, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Настоящая Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа или Предзаказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа или Предзаказа через страницу «Сайта Заказ/Предзаказ».
2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Публичной оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.4. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самого Договора при дальнейшем размещении на Сайте и/или в Мобильном приложении, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора, размещенного на Сайте и/или в Мобильном приложении. Новая редакция Договора вступает в силу после его публикации на Сайте и/или в Мобильном приложении и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте и/или в Мобильном приложении, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта и/или Мобильного приложения разрешается только для личного использования.
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется продать Товар, оформленный по Заказу или Предзаказу, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора
3.2. Факт оформления Заказ или Предзаказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.
4. Оформление Заказ и Предзаказа
4.1. Заказ или Предзаказ оформляется на Сайте и/или в Мобильном приложении.
4.2. Регистрация на Сайте и/или в Мобильном приложении является обязательной для оформления Заказ или Предзаказа.
4.3. При оформлении Заказа или Предзаказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или Получателя Заказа или Предзаказа (в случае, если Получателем Заказ или Предзаказа является лицо отличное от Покупателя);
- сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
- населенный пункт; улица, дом, квартира
- адрес доставки;
- способ оплаты (при оплате Заказа или Предзаказа на Сайте и/или в Мобильном приложении Покупатель должен указать данные банковской карты);
- по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.
4.4. Продавец обязуется обеспечить передачу Товара в сроки и с характеристиками, указанными в карточке Товара, если иное не предусмотрено Договором.
4.5. Продавец указывает на Сайте и/или в Мобильном приложении по Предзаказу запланированный срок поступления Товара в продажу, который может быть изменен Продавцом, но не более, чем на 1 (один) месяц.
4.6. Информация об изменении сроков доставки Товаров, по которому оформлен Заказ или Предзаказ, направляется Покупателю на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте и/или в Мобильном приложении или при оформлении Предзаказа.
4.7. По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров доступных для Предзаказа. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного Предзаказа, так и размещению нескольких Предзаказов одного и того же Товара.
4.8. Принятие Заказа/Предзаказа Продавцом подтверждается путем отправки чека, подтверждающего оплату на указанный Покупателем при оформлении Заказ/Предзаказа адрес электронной почты.
4.9. Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при оформлении Заказа/Предзаказа. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
4.10. Продавец оставляет за собой право аннулировать Предзаказ Покупателя на этапе его подтверждения в случае предоставления недостоверных данных или в случае отсутствия оплаты.
5. Оплата Заказа и Предзаказа
5.1. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.
5.2. Все цены на Товары указаны на Сайте и/или в Мобильном приложении в рублях РФ.
5.3. Единственный способ оплаты Товара — предоплата банковской картой на Сайте и/или в Мобильном приложении.
5.4. Цена Товара на Сайте и/или в Мобильном приложении может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. Цена заказываемого Товара будет меняться в зависимости от даты предоплаты — скидка на Товар будет динамической и будет зависеть от срока внесения предоплаты. С момента размещения Покупателем Предзаказа и его оплаты цена на Товар в Предзаказе изменению не подлежит.
5.6. Предзаказ, оформленный по предоплате, принимается в обработку только после проведения оплаты. В случае непоступления оплаты в течение 120 минут с момента размещения Предзаказ не считается оформленным.
6. Получение заказанного или предзаказанного товара
6.1. Получение заказанного или предзаказанного Товара осуществляется на адрес, который был выбран Покупателем при оформлении Заказа/Предзаказа на Товар. Способы доставки Товара указаны на Сайте и/или в Мобильном приложении в подразделе «Доставка».
6.2. При поступлении предзаказанного Товара на склад Продавца, с Потребителем может связаться представитель Продавца и уточнить возможность Потребителя по получению Товара или Потребитель будет уведомлен по форме обратной связи в личном кабинете на сайте (электронной почте).
6.3. В случае неполучения ответа Потребителя в течение 3 дней, если Продавец пытался связаться с Потребителем, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Предзаказа, при этом денежные средства, оплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю.
6.4. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Предзаказе в качестве Получателя. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее доставку (выдачу) Товара, затребует документ, удостоверяющий личность Покупателя / Получателя.
6.5. Товар, который не был получен Потребителем из-за причин, не зависящим от виновных действия или бездействия Продавца и/или Службы доставки, возвращается Продавцу. При этом Потребитель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы.
7. Порядок отказа от товара и возврат товара
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Условиями возврата, указанными на Сайте и/или в Мобильном приложении в подразделе «Возврат» раздела «Покупателям»:
7.1.1. Если товар не подошел по каким-либо причинам, от него можно отказаться в любое время до его передачи или в течение 7 дней после его передачи.
7.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка, при их наличии) и потребительские свойства.
При отказе от приобретенного товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку. Денежная сумма возвращается покупателю после получения продавцом товара, отправка которого осуществляется за счет покупателя.
7.1.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
При обнаружении в товаре недостатка, покупатель вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или его замены на товар надлежащего качества (в некоторых случаях необходимо подтверждение дефекта со стороны сервисного центра).
Возврат товара, приобретенного с применением скидок, производится по цене, указанной в чеке:
В соответствии с установленным порядком продажи товаров дистанционным способом, оказания в связи с такой продажей услуг продавец руководствуется нормами Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица, если иное не предусмотрено настоящим Договором).
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
8.4. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования.
8.5. Продавец, не выполнивший свои обязательства по доставке Товара в сроки, установленные настоящим Договором, при условии надлежащего исполнения Покупателем своих обязательств в рамках настоящего Договора, на основании требования (Претензии), представленного Покупателем в письменном виде, выплачивает ему неустойку (ст. 395 ГК РФ), размер которой определяется действовавшей в соответствующие периоды ключевой ставкой Банка России, но не более 10% от суммы Предзаказа.
8.6. Стороны особо оговорили, что положения ст. 317.1. ГК РФ к отношениям Сторон не применяются.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
9. Персональные данные
9.1. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Потребителя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. Факт принятия Покупателем условий настоящего Договора является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами, персональных данных как самого Покупателя, так и Получателя Заказа/Предзаказа (вместе именуемые «Потребитель»), которые необходимы для:
- заключения Договора, по которому Потребитель является стороной или выгодоприобретателем, и дальнейшее исполнение обязательств по заключенному Договору, включая информирование по статусу Заказа/Предзаказа;
- осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей Продавцом, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей;
- коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Потребителей, и контроль качества информационного взаимодействия с ними;
- исследования степени удовлетворенности Потребителя качеством Товара и услуг Продавца;
- аналитика действий Потребителя на Сайте и/или в Мобильном приложении (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;
- хранение персональных данных Потребителя и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора.
9.3. В целях, указанных в п. 9.3 настоящего Договора, Продавец вправе осуществлять с персональными данными Потребителя:
9.3.1. обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки;
9.3.2. поручение обработки персональных данных третьим лицам, для выполнения и/или оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств Продавца по Договору: владельцам сайта, Службе доставки.
9.4. Оператор, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Потребителю следующие гарантии в отношении обработки его персональных данных:
обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств Оператора персональных данных, установленных 152-ФЗ;.
9.5. Продавец имеет право отправлять информацию (сообщения) рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон Покупателя только при наличии согласия посредством проставления галочки «согласен» на Сайте и/или в Мобильном приложении.
9.6. Покупатель может отказаться от получения рекламной информации в любое время, нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме;
9.7. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет после его прекращения.
9.8. Все персональные данные Потребителя будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.
10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. Разрешение споров
11.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя, он может обратиться к Продавцу по форме обратной связи или иным доступным способом
11.2. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
11.3. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
11.4. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Дополнительные условия
12.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
